Въпроси и отговори

Намерих същия артикул на по-ниска цена. Може ли да ми го предоставите на същата?

За акцията: "Най-ниска цена": Когато намерите някой артикул в друг онлайн-магазин на цена по-ниска от нашата, ние ще Ви продадем същия с 5% по-ниска цена. Условията са:

Изпращате ни линка.

Артикула трябва да е

НЕнамален
Същата марка, размер и цвят
Да се предлага в България
Офертата не важи за мотоциклетните гуми
Ние Ви отговаряме в рамките на 24часа, дали заявката е удобрена и Ви предоставяме стоката.

Как мога да върна продукт, който не ми харесва?

Независимо от причината (не Ви харесва продукта, не е Вашия размер или нещо друго):

Може да го върнете в 14-дневен срок без посочване на причина обратно към нас с наложен платеж.
Доставката се поема от Вас.

Изпращате го до:

Маредо ООД/ ML Racing

ул. Симеон Велики №5

гр. Велико Търново

тел. 0889660263

Имам рекламация, какво трябва да направя?

Ние Ви осигуряваме гаранция на всички артикули (без акумулатори и гуми) за период от 24 месеца.

Акумулатори и гуми са с гаранция от 6 месеца.
Свържете се с нас (по телефон, имейл, skype, facebook или нещо друго) за да се запознаем с рекламацията.
Връщате стоката за Ваша сметка към нас – ние Ви отговаряме в рамките на 14 дни как процедираме.
В някой случаи изпращаме директно друг продукт в замяна, в други случаи изпращаме артикулите към производителя за рекламация.

Изпращате го до:

Маредо ООД/ ML Racing

ул. Симеон Велики №5

гр. Велико Търново

тел. 0889660263

Извършвате ли гаранционно обслужване на моята Yamaha?

Да, ние сме официален дилър на Yamaha за регион Велико Търново. Може да си обслужвате мотора при нас и да си закупите всички необходими оригинални консумативи.